مصاحبه و مشاوره با بیماران در مراجعه به مددکاری و مشاوره دادن به مددجو از نظرروانی و حل مشکل اقتصادی- اجتماعی و پیگیری در صورت لزوم

اطمینان دادن به بیماران بی بضاعت از نظر ارائه تخفیفات لازم جهت درمان در این مرکز

 مراجعه مداوم به بخش بستری جهت اطلاع از وضعیت بیماران (از طریق صحبت با بیمار یا کارکنان بخش(

آماده کردن بیمار از نظر روانی جهت عمل جراحی در موارد خاص (مانند تخلیه چشم(

ارتباط با کمیساریای عالی سازمان ملل در امور پناهندگان جهت حل مشکلات مربوط به خدمات درمانی پناهندگان افغانی و عراقی

ارتباط با سازمان بهزیستی، بیمه های تأمین اجتماعی و خدمات درمانی، هلال احمر، کمیته امداد و مراکز خیریه جهت رفع مشکل بیماران مراجعه کننده به این واحد

بازدید از منزل و محل کار مددجو یا ارتباط با اولیاء مدرسه در موارد لزوم

ارسال آمار خدمات ارائه شده به معاونت درمان دانشگاه

ارسال ماهانه هزینه های صرف شده جهت مددجویان به معاونت درمان دانشگاه